Consultoría en Desarrollo Organizacional
La retroalimentacion (o feedback) organizacional que reciben el cuerpo gerencial, los equipos de trabajo y el personal, en general, es la clave para movilizar el interés, la energía, el tiempo y el compromiso de los integrantes de la organización hacia una cultura de trabajo ágil y capaz de lograr eficazmente la misión y los fines de la empresa, acompañada de un alto desempeño del personal, de los equipos de trabajo y, en general, de la organización en su conjunto.
En particular, estos procesos de retroalimentación (o feedback) organizacional son más críticos, en la medida que, tanto las personas, como la organización, enfrentan un medio ambiente que es competitivo, de alta incertidumbre y complejo.
Servicios de Consultoría
En este campo, los principales servicios que ofrecemos a los clientes son los siguientes:
«Encuestas de clima organizacional»
La bondad con que los integrantes de la organización perciben y evalúan su ambiente laboral, es un factor crítico para promover la calidad, el nivel de servicio a los clientes, un alto desempeño y el éxito de la empresa.
Vea nuestro folleto sobre clima organizacional
Medir y evaluar la congruencia entre lo que nuestra empresa ofrece a los clientes y lo que ellos perciben que reciben cuando adquieren nuestros productos y servicios, es el factor crítico que sustenta una estrategia efectiva de fidelización comercial de los clientes: el cliente es el principio y fin de la misión de la empresa.
«Retroalimentación (o feedback) de 360 grados»
La evaluación de 360° grados, si se da de manera pertinente y con un acompañamiento (o coaching) profesional, es un ingrediente muy poderoso en la modificación del comportamiento de los evaluados y, en consecuencia, de su desempeño en la organización
Conozca qué es y para qué sirve la retro-alimentación o feedback de 360°
«Evaluación del desempeño del personal»
Mida, evalúe y retribuya, objetivamente, los resultados críticos que logran los integrantes de la organización en su puesto. En esta tarea usted puede aprovechar nuestra plataforma online E-Metas(c) para implementar un proceso ágil de medición, gestión y evaluación del desempeño basado en objetivos SMART, indicadores críticos en el desempeño (KPI’s) y prioridades que enfoquen las capacidades, el tiempo y la energía de sus colaboradores, en los objetivos estratégicos de la empresa.
Consulte cómo implementar un sistema online de evaluación del desempeño
Si usted requiere mayor información:
Descargue nuestra guía para planear, gestionar, medir y evaluar el desempeño
Diseñe la ejecución de una estrategia de desarrollo organizacional que considere la congruencia entre los elementos gerenciales, técnicos y sociales (humanos) para construir una organización de alto desempeño.
Conozca cómo se hace una estrategia de desarrollo organizacional
En un ambiente de alta incertidumbre, como el que enfrentan actualmente los negocios, los equipos de alto desempeño son indispensables para que la organización logre los objetivos y resultados estratégicos previstos en su estrategia de empresa.
Conozca nuestro programa de capacitación de integración de equipos de alto desempeño
Los esquemas metodológicos describen los conceptos, las técnicas y las herramientas propias y especificas que se utilizan en la entrega de estos servicios de consultoría al cliente.